시행일: 2026년 5월 14일 · 개정 약관 시행일: 2026년 8월 30일
해아래 담다는 알러지 정보 검색·관리를 돕는 보조 도구입니다.
제공되는 알러지·레시피 정보는 참고용이며 의료 진단을 대체하지 않습니다. 알러지 관련 의학적 결정은 반드시 전문 의료진의 진단과 상담을 통해 이루어져야 합니다.
본 약관은 해아래담다(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 모바일 앱 "해아래 담다"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.
서비스는 로그인 없이도 누구나 이용할 수 있으며, 기기 간 데이터 동기화를 원할 경우 선택적으로 구글·애플 계정으로 로그인할 수 있습니다. 단, 만 14세 미만 아동은 본 서비스의 직접 이용 대상이 아니며, 보호자의 안내하에 사용해야 합니다.
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
서비스에 게시된 콘텐츠 중 회사가 제작한 자체 큐레이션 레시피, 일러스트, UI 디자인, 텍스트 등에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 식약처 공공데이터 기반 레시피 정보는 「공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률」에 따라 활용되었으며, 원 저작권은 해당 데이터 제공 기관에 있습니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 변경 내용 및 사유를 사전 공지합니다.
회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의에 따라 원만히 해결하며, 협의를 통해 해결되지 않은 분쟁에 대해서는 「민사소송법」상의 관할 법원에 제소합니다. 회사와 이용자 간 제기된 소송에는 대한민국 법령을 적용합니다.
① 회사는 무료 서비스 외에 유료 서비스 「해아래 가족」을 제공합니다.
② 유료 서비스의 종류와 대금은 다음과 같습니다. (부가가치세 포함)
| 상품 | 대금 | 이용 기간 |
|---|---|---|
| 해아래 가족 (월간) | 2,900원 | 결제일로부터 1개월, 자동 갱신 |
| 해아래 가족 (평생) | 19,900원 | 제10조에 따름 |
③ 유료 서비스의 주요 내용은 식품표시 확인(OCR)의 일일 이용 한도 해제 및 월 100회 이용, 확인한 제품 기록 누적, 가족 구성원 최대 5인 공유입니다.
④ 알러지 정보에 대한 접근은 유료 여부와 관계없이 계속 무료로 제공됩니다. 회사는 이미 무료로 제공하던 기능을 유료로 전환하지 않습니다.
⑤ 결제는 각 앱 마켓(구글 플레이·앱 스토어)의 결제 수단을 통해 이루어집니다. 결제·환불의 처리 절차는 각 마켓의 정책을 따르되, 회사는 이용자의 요청에 대한 안내와 처리 지원을 직접 제공합니다. (문의: haearaedamda@gmail.com)
① 「해아래 가족(평생)」은 이용 기간의 정함이 없는 유료 서비스로, 사용 기간에 제한이 없는 유료 서비스는 서비스 종료일까지를 그 사용 기간으로 봅니다.
② 제1항의 “평생”은 이용자 개인의 생애가 아니라 회사가 본 서비스를 운영하는 기간을 의미합니다.
③ 서비스 종료 시 회사는 사용하지 않았거나 사용 기간이 남아 있는 유료 서비스에 대해 「콘텐츠이용자 보호지침」에 따라 환급합니다. 구체적 절차는 제13조에 따릅니다.
① 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
② 다만 다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
③ 회사는 제2항의 청약철회 제한과 관련하여, 유료 결제 없이도 식품표시 확인을 하루 10회까지 이용할 수 있도록 상시 제공하고 있습니다. 이는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 일부 이용 제공에 해당하며, 이용자는 결제 전에 해당 기능을 충분히 시험해볼 수 있습니다.
④ 월간 이용권의 환불은 다음에 따릅니다.
| 시점 | 환불 |
|---|---|
| 결제 후 7일 이내 · 유료 한도 미사용 | 전액 |
| 결제 후 7일 이내 · 유료 한도 사용 | 이용일수를 제외한 잔여분 |
| 결제 후 7일 경과 | 다음 결제일에 갱신 해지 (기결제분 환불 없음) |
⑤ 평생 이용권의 환불은 제2항·제3항에 따르며, 서비스 종료 시의 환급은 제10조 제3항 및 제13조에 따릅니다.
⑥ 회사의 귀책사유로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 제2항에도 불구하고 이용하지 못한 기간에 상응하는 금액을 환급합니다.
⑦ 환급은 이용자의 청약철회일 또는 회사가 환급 사유를 확인한 날로부터 3영업일 이내에 결제와 동일한 수단으로 처리합니다.
① 만 19세 미만 미성년자가 유료 서비스를 이용하려는 경우, 법정대리인의 동의를 얻거나 계약 체결 후 추인을 받지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다. 회사는 이 내용을 계약 체결 전에 고지합니다.
② 회사는 미성년자의 결제 취소 요청 시 관련 법령에 따라 처리하며, 취소 절차는 결제가 이루어진 앱 마켓의 정책을 함께 따릅니다.
① 회사가 서비스 전부를 종료하려는 경우, 종료일로부터 30일 이전까지 다음 사항을 앱 내 공지 및 웹사이트를 통해 알립니다.
② 회사는 서비스 종료일 이후 30일 이상 환급 신청을 접수할 수 있는 창구(이메일 haearaedamda@gmail.com)를 유지합니다.
③ 종료 시 환급은 다음에 따릅니다.
④ 이용자가 서비스에 저장한 알러지 프로필·찜·장보기·확인한 제품 기록은 종료 전 이용자가 내려받을 수 있도록 회사가 방법을 안내합니다.
⑤ 천재지변, 정부의 명령, 회사의 파산 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 사전 고지가 불가능한 경우에는 사후 지체 없이 알립니다.
① 회사는 유료 서비스의 내용·대금을 변경할 수 있습니다. 다만 이미 결제한 이용자에게는 결제 당시의 조건이 그대로 적용됩니다.
② 대금을 인상하는 경우, 회사는 적용일로부터 30일 이전까지 그 내용과 사유를 알립니다. 월간 이용권 이용자는 인상된 대금이 적용되기 전에 갱신을 해지할 수 있습니다.
③ 회사가 유료 서비스의 일부 기능을 중단하려는 경우, 30일 이전까지 알리고 다음 중 하나로 처리합니다.
④ 제9조 제4항(무료 기능의 유료 전환 금지)은 본 조에 우선합니다. 회사는 본 조를 근거로 이미 무료로 제공하던 기능을 유료로 전환하지 않습니다.